Preguntas frecuentes
Tiempos, formatos, derechos, revisiones y todo lo que conviene saber antes de arrancar.
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¿De quién es el contenido que me entregan?
El uso es tuyo. Cada entrega incluye un documento de alcance de uso que define piezas, canales, plazo y territorio; para la mayoría de los proyectos es amplio y sin límite de tiempo. Lo que no podemos prometer, porque nadie puede hoy, es que una pieza generada sea registrable como obra en toda jurisdicción. Por eso documentamos la dirección humana de cada pieza (guion, bocetos, decisiones de corte), que es lo que sostiene la autoría.
¿Qué parte de la pieza es generada y qué parte no?
Se generan atmósferas, escenarios, luz, texturas y movimientos de cámara, siempre bajo un boceto aprobado por toma. Tu producto se fotografía (en el estudio o con material tuyo) y se integra en la escena, para que lo que se ve sea lo que se compra. Guion, corte, color, sonido y tipografía siguen siendo a mano. Cada entrega trae una ficha técnica con tres columnas: generado, fotografiado, manual.
¿De quién es la voz y la cara del avatar?
Una de dos: o de una persona que firmó una cesión de imagen y voz con alcance y plazo definidos, o de un modelo sintético sin persona detrás. En los dos casos te lo decimos y queda por escrito en la entrega. Nunca generamos imitando a una persona identificable, aunque el brief lo pida.
¿Pueden generar algo parecido a una campaña o un estilo que me gusta?
Podemos tomar una referencia para entender qué te gusta de ella (la luz, el ritmo, el tono) y dirigir una pieza propia con ese criterio. Lo que no hacemos es copiar una campaña, imitar el estilo de un autor vivo sin permiso ni usar marcas que no sean la tuya. Si el brief pide eso, te proponemos otra salida.
¿Cuánto tardan?
Un spot de 30 segundos: primer corte en 5 días hábiles desde que aprobás el boceto, entrega final dentro de los 10. Un pack de imágenes: pieza madre en 3 días, set completo entre 5 y 8 según la cantidad. Un avatar: prueba de 20 segundos en una semana. El contenido serial se entrega en dos tandas por mes con fecha fija. Todo se pacta en el brief antes de arrancar.
¿Cuántas revisiones incluye cada proyecto?
Dos rondas de ajustes sobre el primer corte en spots y avatares, una ronda por tanda en contenido serial y una ronda sobre la pieza madre más una sobre el pack en imagen. Juntás las correcciones en un solo envío por ronda. Los cambios de rumbo (otro guion, otra paleta) después de aprobado el boceto se cotizan aparte, avisando antes.
¿Qué necesitan de mí para arrancar?
Cinco datos: qué necesitás, para dónde, cuánto dura o cuántas piezas, de qué se trata y en qué tono. Con eso cotizamos en el día. Después, cuando aprobás el rumbo, pedimos el producto (fotos o el objeto físico), el logo en vectores y cualquier referencia que te guste, con una línea que diga qué te gusta de ella.
¿Cómo se cotiza y cómo se paga?
Los spots, packs de imagen y avatares se cotizan por proyecto, con un anticipo para arrancar y el saldo contra entrega. El contenido serial y los pipelines son mensuales, se facturan por adelantado y se renuevan mes a mes sin permanencia mínima. La propuesta va desglosada para que sepas qué estás pagando.
Derechos y uso
De quién es lo que entregamos y qué podés hacer con eso
¿De quién es el contenido que me entregan?
El uso es tuyo. Cada entrega incluye un documento de alcance de uso que define piezas, canales, plazo y territorio; para la mayoría de los proyectos es amplio y sin límite de tiempo. Lo que no podemos prometer, porque nadie puede hoy, es que una pieza generada sea registrable como obra en toda jurisdicción. Por eso documentamos la dirección humana de cada pieza (guion, bocetos, decisiones de corte), que es lo que sostiene la autoría.
¿Qué parte de la pieza es generada y qué parte no?
Se generan atmósferas, escenarios, luz, texturas y movimientos de cámara, siempre bajo un boceto aprobado por toma. Tu producto se fotografía (en el estudio o con material tuyo) y se integra en la escena, para que lo que se ve sea lo que se compra. Guion, corte, color, sonido y tipografía siguen siendo a mano. Cada entrega trae una ficha técnica con tres columnas: generado, fotografiado, manual.
¿De quién es la voz y la cara del avatar?
Una de dos: o de una persona que firmó una cesión de imagen y voz con alcance y plazo definidos, o de un modelo sintético sin persona detrás. En los dos casos te lo decimos y queda por escrito en la entrega. Nunca generamos imitando a una persona identificable, aunque el brief lo pida.
¿Pueden generar algo parecido a una campaña o un estilo que me gusta?
Podemos tomar una referencia para entender qué te gusta de ella (la luz, el ritmo, el tono) y dirigir una pieza propia con ese criterio. Lo que no hacemos es copiar una campaña, imitar el estilo de un autor vivo sin permiso ni usar marcas que no sean la tuya. Si el brief pide eso, te proponemos otra salida.
Proceso y plazos
Cómo trabajamos, cuánto tarda y qué incluye cada ronda
¿Cuánto tardan?
Un spot de 30 segundos: primer corte en 5 días hábiles desde que aprobás el boceto, entrega final dentro de los 10. Un pack de imágenes: pieza madre en 3 días, set completo entre 5 y 8 según la cantidad. Un avatar: prueba de 20 segundos en una semana. El contenido serial se entrega en dos tandas por mes con fecha fija. Todo se pacta en el brief antes de arrancar.
¿Cuántas revisiones incluye cada proyecto?
Dos rondas de ajustes sobre el primer corte en spots y avatares, una ronda por tanda en contenido serial y una ronda sobre la pieza madre más una sobre el pack en imagen. Juntás las correcciones en un solo envío por ronda. Los cambios de rumbo (otro guion, otra paleta) después de aprobado el boceto se cotizan aparte, avisando antes.
¿Qué necesitan de mí para arrancar?
Cinco datos: qué necesitás, para dónde, cuánto dura o cuántas piezas, de qué se trata y en qué tono. Con eso cotizamos en el día. Después, cuando aprobás el rumbo, pedimos el producto (fotos o el objeto físico), el logo en vectores y cualquier referencia que te guste, con una línea que diga qué te gusta de ella.
¿Cómo se cotiza y cómo se paga?
Los spots, packs de imagen y avatares se cotizan por proyecto, con un anticipo para arrancar y el saldo contra entrega. El contenido serial y los pipelines son mensuales, se facturan por adelantado y se renuevan mes a mes sin permanencia mínima. La propuesta va desglosada para que sepas qué estás pagando.
Entrega y formatos
Qué recibís, en qué formatos y cómo viene ordenado
¿En qué formatos entregan?
Video: master en ProRes o H.264 según el destino, en 16:9, 9:16 y 1:1, con y sin subtítulos incrustados. Imagen: JPG y PNG en alta por soporte, más el archivo abierto cuando corresponde. Avatares: piezas finales por idioma y el avatar documentado para futuras entregas. Todo con nomenclatura por pieza, canal y versión, en una carpeta compartida.
¿Me dan los archivos abiertos?
En imagen, sí: el archivo en capas se entrega junto con las exportaciones. En video entregamos el master y las versiones, más la música y las locuciones por separado para que puedas hacer un recorte corto sin volver a nosotros. El proyecto de edición completo no se entrega, pero lo guardamos: si querés una versión nueva en seis meses, sale rápido.
¿Puedo pedir una versión nueva más adelante?
Sí. Guardamos el proyecto, los estilos y el avatar de cada cliente. Un recorte de 15 segundos sobre un spot entregado, una pieza nueva del avatar o seis imágenes más del mismo set se cotizan por unidad y suelen salir en dos o tres días.
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